Termeni și condiții
Ultima actualizare:
Accesând site-ul alverqonai.digital și utilizând serviciile descrise pe acesta, ești de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre aceste prevederi, te rugăm să nu utilizezi site-ul sau serviciile noastre.
Alverqonai este o denumire comercială utilizată pentru furnizarea serviciilor de reparații și întreținere la domiciliu în România. Serviciile sunt destinate persoanelor fizice cu reședința sau domiciliul în zona de acoperire declarată.
A. Obiectul site-ului
Site-ul alverqonai.digital are caracter informativ. Conținutul său descrie serviciile de reparații și întreținere oferite, tarifele orientative și modalitățile de contact. Site-ul nu constituie o ofertă comercială fermă și nu creează un contract între utilizator și Alverqonai prin simpla accesare a paginilor.
Contractul de prestare servicii se formează exclusiv în momentul confirmării scrise sau verbale a programării, după comunicarea tarifului aplicabil și acceptul expres al clientului.
B. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se angajează să acceseze și să utilizeze site-ul exclusiv în scopuri legale și conforme cu prezentele condiții. Este interzisă utilizarea oricăror mijloace tehnice pentru a extrage, copia sau reproduce conținutul site-ului în mod automat sau în scop comercial fără acordul scris al Alverqonai.
Alverqonai depune eforturi rezonabile pentru menținerea acurateței informațiilor publicate, dar nu poate garanta că acestea sunt complete, actualizate sau lipsite de erori în orice moment. Tarifele afișate sunt orientative și se confirmă la momentul programării.
C. Serviciile oferite și limitele acestora
Serviciile Alverqonai includ lucrări de mică anvergură: montaj rafturi, corpuri de iluminat și accesorii de baie, reparații robinete și uși de interior. Serviciile nu includ lucrări care necesită autorizații speciale, intervenții în tabloul electric principal, lucrări de instalații sanitare pe coloane comune sau orice altă categorie de lucrări reglementate specific de legislația română.
Dacă în cursul unei intervenții se constată că lucrarea depășește domeniul serviciilor noastre, tehnicianul va informa clientul și va opri lucrul fără a factura timp suplimentar pentru evaluarea situației.
D. Tarife și plată
Tarifele afișate pe site au caracter orientativ. Tariful definitiv este comunicat și confirmat înainte de începerea lucrării. Facturarea se face în funcție de timpul efectiv lucrat, cu un minim de o oră per intervenție. Materialele și piesele de schimb se facturează separat, cu acordul prealabil al clientului.
Plata se efectuează la finalul lucrării, în numerar sau prin transfer bancar. Neplata serviciilor prestate poate atrage consecințe juridice în conformitate cu legislația română în vigoare.
E. Anulare și reprogramare
Clientul poate anula sau reprograma o vizită fără costuri suplimentare cu condiția notificării cu cel puțin câteva ore înainte de intervalul stabilit. Anulările de ultimă oră repetate pot afecta disponibilitatea pentru programări viitoare.
F. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului alverqonai.digital, inclusiv textele, grafica, logo-ul și structura paginilor, este proprietatea Alverqonai și este protejat de legislația română privind dreptul de autor (Legea nr. 8/1996). Reproducerea parțială sau integrală fără acordul scris al Alverqonai este interzisă.
G. Legea aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu decurgând din utilizarea site-ului sau din prestarea serviciilor va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România.
H. Modificarea termenilor
Alverqonai își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei modificări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul noilor condiții.